Можливі проблеми Інсталяції АІС ГРК:
Під час інсталяції з’являється зелене вікно:
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/mAoiM9DoWfC9PAX/download)
Якщо в цьому вікні звився текст «Access is denied. 0 file(s) copied. »:
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/eLpKYde7d8M0vkB/download)
Це означає що програма не встановлена (0 файл(ів) скопійовано), через не можливість записати файли. Спробуйте запустити її в windows акаунті з правами адміністратора, через командний рядок запущений з правами адміністратора:
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/wv2y23qxrBqZmeu/download)
І ввести команду на запуск файлу: “C:\Users\Koren\Downloads\AIS KIT-XXI GRK Full Installer.msi” (з лапками).
Або «C:\Users\Koren\Downloads\AIS KIT-XXI GRK Client.msi» в залежності від необхідності.
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/G48ol6O0rqGSgGL/download)
Після встановлення вікно входу в AIS матиме вигляд (без встановлення оновлень, так не працюватиме):
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/IhJM4cR5JQX29hU/download)
https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/IhJM4cR5JQX29hU/download
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/BdUQz8L9giesbYw/download)
Оновлення АІС ГРК:
При запуску файлу оновлення «start_up.cmd» З’явиться чорне вікно cmd:
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/68PlZg4LqAPAHQM/download)
Аналогічно встановленню AIS ГРК, під час оновлення зверніть увагу на рядок з текстом кількості скопійованих файлів «n file(s) copied.» Якщо там нуль, оновлення не встановилося, спробуйте запустити через командний рядок з правами адміністратора.
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/VyQ5cemeNAY0Qst/download)
Якщо при запуску програми виникає помилка:
![[Зображення: download]](https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/FhtYcpb1ffUiM00/download)
Програму треба запускати з правами адміністратора!
(Завантажити цю інструкцію)
Під час інсталяції з’являється зелене вікно:
Якщо в цьому вікні звився текст «Access is denied. 0 file(s) copied. »:
Це означає що програма не встановлена (0 файл(ів) скопійовано), через не можливість записати файли. Спробуйте запустити її в windows акаунті з правами адміністратора, через командний рядок запущений з правами адміністратора:
І ввести команду на запуск файлу: “C:\Users\Koren\Downloads\AIS KIT-XXI GRK Full Installer.msi” (з лапками).
Або «C:\Users\Koren\Downloads\AIS KIT-XXI GRK Client.msi» в залежності від необхідності.
Після встановлення вікно входу в AIS матиме вигляд (без встановлення оновлень, так не працюватиме):
https://cloud.minfin.gov.ua/index.php/s/IhJM4cR5JQX29hU/download
Оновлення АІС ГРК:
При запуску файлу оновлення «start_up.cmd» З’явиться чорне вікно cmd:
Аналогічно встановленню AIS ГРК, під час оновлення зверніть увагу на рядок з текстом кількості скопійованих файлів «n file(s) copied.» Якщо там нуль, оновлення не встановилося, спробуйте запустити через командний рядок з правами адміністратора.
Якщо при запуску програми виникає помилка:
Програму треба запускати з правами адміністратора!
(Завантажити цю інструкцію)